Tài khoản Google Ads bị tạm ngưng?

Với khách dùng tài khoản AdsNest hoặc thuê AdsNest chạy quảng cáo, chúng tôi phân tích đúng lý do, giúp chỉnh sửa website, nội dung và chuẩn bị hồ sơ kháng nghị rõ ràng – để tăng cơ hội được Google xem xét lại.

Gửi trường hợp của bạn Xem quy trình

Kháng nghị với Google là miễn phí. AdsNest hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ – kết quả do Google quyết định

Vì sao bị tạm ngưng

Những lý do tạm ngưng phổ biến nhất

Mỗi lý do cần cách xử lý và giấy tờ khác nhau. Xác định đúng lý do là bước quan trọng nhất.

Lách hệ thống
Circumventing systems
Tạo tài khoản mới sau khi bị tạm ngưng, che giấu thông tin, cloaking.
Thanh toán đáng ngờ
Suspicious payments
Thẻ không khớp tên, đổi thẻ liên tục, thanh toán bất thường.
Trình bày sai sự thật
Misrepresentation
Thiếu thông tin doanh nghiệp, hứa hẹn quá mức, ẩn phí.
Kinh doanh không được chấp nhận
Unacceptable business practices
Dấu hiệu lừa đảo, mạo danh, sản phẩm không minh bạch.
Chưa hoàn tất xác minh
Advertiser verification
Quá hạn xác minh hoặc giấy tờ không khớp thông tin.
Vi phạm lặp lại
Repeated violations
Nhiều quảng cáo bị từ chối mà không được chỉnh sửa.

AdsNest hỗ trợ gì

AdsNest đồng hành cùng bạn ở từng bước

01
Phân tích đúng lý do
Đọc email thông báo, rà soát tài khoản, website và lịch sử thanh toán để tìm nguyên nhân thật sự.
02
Chỉnh website & nội dung
Bổ sung thông tin doanh nghiệp, trang chính sách, sửa nội dung quảng cáo vi phạm.
03
Soạn hồ sơ giải trình
Viết giải trình rõ ràng, chuẩn bị giấy tờ phù hợp với từng lý do tạm ngưng.
04
Theo dõi đến khi có kết quả
Theo dõi phản hồi của Google, bổ sung thông tin khi được yêu cầu.

AdsNest không nhận

Chạy lại nội dung hoặc website đã vi phạm mà chưa khắc phục · Cam kết “chắc chắn mở lại tài khoản”

Quy trình

Hỗ trợ kháng nghị trong 4 bước

Bước 01
Gửi trường hợp
Email thông báo, ảnh chụp tài khoản, website.
Bước 02
Phân tích
Xác định lý do và những điểm cần sửa.
Bước 03
Chỉnh sửa & soạn hồ sơ
Sửa website, nội dung; chuẩn bị giải trình.
Bước 04
Gửi & theo dõi
Gửi kháng nghị, theo dõi phản hồi của Google.

Hỏi đáp

Câu hỏi về kháng nghị

Gửi trường hợp của bạn

Hỗ trợ kháng nghị có tính phí không?

Không. AdsNest hỗ trợ kháng nghị miễn phí cho khách đang dùng tài khoản AdsNest hoặc thuê AdsNest chạy quảng cáo. Bản thân việc kháng nghị với Google cũng miễn phí.

AdsNest có đảm bảo mở lại tài khoản không?

Không. Không ai đảm bảo được kết quả kháng nghị – quyết định cuối cùng thuộc về Google. AdsNest giúp bạn xác định đúng lý do, khắc phục và trình bày hồ sơ rõ ràng nhất có thể.

Kháng nghị mất bao lâu?

Thời gian Google phản hồi thay đổi theo từng trường hợp, thường từ vài ngày đến vài tuần. Phần chuẩn bị hồ sơ phía AdsNest được làm ngay khi nhận đủ thông tin.

Cần chuẩn bị những giấy tờ gì?

Tùy lý do tạm ngưng: thường là giấy tờ tùy thân hoặc giấy phép kinh doanh, sao kê hoặc ảnh thẻ thanh toán (che số), và thông tin website. AdsNest sẽ gửi danh sách cụ thể.

Bị tạm ngưng quá 6 tháng còn kháng nghị được không?

Từ 21/07/2026, Google không cho kháng nghị trong tài khoản với quyết định chính sách đã quá 6 tháng. Hãy liên hệ sớm để được tư vấn hướng xử lý phù hợp.